Qual a reputação de ENCANTECH?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.
Saiba mais>

Desempenho de ENCANTECH

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 69 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 18 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.72.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com ENCANTECH?

Reclamar
‌

Todas as reclamações para ENCANTECH

Exibindo 5 de 79 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ENCANTECH). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega de produto comprado com pontos do Santander Esfera

Fiz compra nessa loja em 17/072026 com os pontos do Santander Esfera e até hoje não recebi meu produto, nem mesmo uma satisfa...

ResolvidoHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Fone de ouvido com defeito e sem retorno para devolução

Comprei um fone de ouvido da Ecantech Shop. Pelo Esfera Santander. Chegou no dia 17/07. Não funciona. Solicitei a devolu...

RespondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega e falta de código de rastreio

Compra feita no ITAU DIA 04/07/2026 com previsão de chegar dia 21/08/2026, não tenho código de rastreio, não tenho nada refer...

RespondidaHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega e dificuldade de cancelamento de compra feita com pontos

Fiz uma compra atraves de pontos , na Encanthec Shop Parceira do Itau Shop - aplicativo Itau no dia 10/07 e ate o momento nao...

RespondidaHá 7 dias
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega de fritadeira elétrica resgatada com pontos

Fiz uma compra de uma Fritadeira elétrica usando os pontos do cartão de crédito do Itaú no dia 29 de Junho de 2026. N do pedi...

RespondidaHá 12 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 16
Filtros especiais
Categorias
(6)
(1)
Produtos ou serviços
(7)
Problemas
(34)
(12)
RA Ads
RA Ads