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Desempenho de VaideBus

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 79 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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Há 0 reclamações aguardando resposta.
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Há 42 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, 85.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
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Transparência no suporte ao usuário

Transparência no suporte ao usuário

Acreditamos que transparência é um ponto essencial para uma boa relação com o usuário.

Por isso, buscamos tornar o atendimento mais claro, orientar sobre as etapas de análise e reforçar sempre os canais corretos para o acompanhamento de cada solicitação.

Nosso objetivo é oferecer suporte com responsabilidade, proximidade e segurança em toda a jornada.

Ficou com dúvidas? Entre em contato com os canais oficiais da VaideBus:
WhatsApp oficial: (11) 4003-7581
E-mail: [email protected]

Publicado em: 09/04/2026