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VaideBus é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.

Reclamações recebidas
72
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
92,3%
Voltariam a fazer negócio
84,6%
Reclamações avaliadas
39
Nota média do consumidor
8
Tempo médio de resposta
5 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da VaideBus nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Ótima
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Como falar com a VaideBus sobre recarga ou pagamento?
  • Quais dados preciso enviar para analisar minha recarga?
  • O que fazer se paguei e a recarga não apareceu?
  • Como funciona o estorno de um valor pago?
  • Como saber se estou falando com um canal oficial da VaideBus?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

11,21%
Não encontrei meu problema

Problemas

18,22%
Estorno do valor pago

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A VaideBus é uma plataforma que simplifica a mobilidade urbana e rodoviária pelo WhatsApp, permitindo recarga de transporte, compra de passagens e atendimento digital de forma simples e segura

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Está no Reclame AQUI há 2 anos

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