Paciente não obteve retorno médico após consulta e solicitação de reembolso.
Realizei uma consulta no dia 14 às 7 e 50, doutor solicitou uma foto a enviei, depois não obtive retorno algum dele, solicitei ao
Respondida
Ler reclamação completaConsulta+ é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.5/10.
- Reclamações recebidas
- 99
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 96,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 90,8%
- Reclamações avaliadas
- 65
- Nota média do consumidor
- 9,22
- Tempo médio de resposta
- 3 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Está com problemas com Consulta+?
ReclamarTodas as reclamações para Consulta+
Exibindo 5 de 105 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Consulta+).
Valor acima do permitido
Valor da consulta esta mais cara do que em outros apps
RespondidaLer reclamação completaMédico não enviou receita médica após consulta online, exigindo novo pagamento para emissão.
Fiz uma consulta online por esse aplicativo no dia 18/09. Enviei meu relato e o médico respondeu, emitindo um atestado de 2 dias.
ResolvidaLer reclamação completaCobrança indevida após consulta virtual não concluída
Fiz uma consulta virtual, com o objetivo de obter uma receita e PAGUEI POR ISSO. Foi deixado a mensagem no chat que a receita seri
ResolvidaLer reclamação completaAcesso bloqueado após solicitação de reavaliação de atendimento médico não correspondente à modalidade contratada.
Atendimento não correspondeu à modalidade contratada e, após tentativa de reavaliação, tive meu acesso bloqueado.br/br/Contrat
RespondidaLer reclamação completa
