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Rafael
Insatisfação. Total com atendimento final ao consumidor Fechado na data de ontem um pedido. De 1799.95 reais a vista Atendimento da vendedora prestat...
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Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.8/10.
- Reclamações recebidas
- 25
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 60%
- Voltariam a fazer negócio
- 40%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 3,87
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 9 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Esplane nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Instalação do Piso
Comprei o piso na loja Golddecor no dia 13/02/2017 e até a data de hoje não instalaram. Ficam enrolando, marcam e não vão. Quero devolver o piso e peg...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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