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Cobrança divergente na fatura após pagamento de encargos

No mês de junho diz uma compra na Esposende calçados, localizada no mix Mateus de casa forte. O valor total da compra fo...

Não resolvidoHá 12 dias
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Notificação para exclusão de registro no Serasa de dívida prescrita

A/C: SETOR DE COBRANÇA/ATENDIMENTO AO CONSUMIDORASSUNTO: NOTIFICAÇÃO PARA EXCLUSÃO DE REGISTRO NO SERASA- DÍVIDAS PRESCR...

Não respondidaHá 2 meses
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Cobrança indevida de limite utilizado mesmo após pagamento antecipado de faturas

Fiz um pagamento antecipado das faturas de julho e agosto, não devo mais nada, porém consta que eu tinha de limite utilizado ...

Não resolvidoHá 2 meses
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Cobrança indevida após antecipação de parcela e falta de resolução

Fiz a antecipação de parcela no dia 22/06/2026, ao invés de pagar R$36,74, paguei R$65,47, pois antecipei a parcela de julho/...

ResolvidoHá 2 meses
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Cobrança de dívidas prescritas e oferta de melhora de score no Serasa

Tenho no meu cadastro do Serasa dívidas antigas e já prescritas, que aparecem como ofertas de negociação. Essas dívidas não p...

Não respondidaHá 2 meses
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