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Quero meu produto ou meu dinheiro de volta
Fiz uma compra dia 14/07ate agora não recebi não estou conseguindo nem mas ver onde eles estão por que código de rastreio não está mas abrindo paguei ...
Não respondida
Essência é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
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Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Essência nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Reclamação de não recebimento de produto comprado via Instagram e solicitação de estorno.
Fiz uma compra pelo instagran com pagamento no pague seguro no pix no valor de 34,60 de um bory splash no dia 11/07/2026, a informação era que o produ...
Não respondidaCobrança indevida e mau atendimento após oferta de cartão com parcelamento sem juros na Caedu
Fiz uma compra nas lojas Caedu, me ofereceram o cartão da loja para parcelamento sem juros. Fiz o cartão e a primeira fatura veio várias cobranças exo...
Não respondidaProduto não recebido e código de rastreio inválido para compra realizada em 11/02/2026
Fiz uma compra nessa empresa no valor de R$108,00 no dia 11/02/2026 e até hoje não recebi o produto ( dois sutiãs). Não consigo rastrear pois o código...
Não respondidaPedido #*****: Sutiãs não entregues após 30 dias da confirmação do pagamento via Pix, sem atualizações de rastreamento.
Realizei a compra de dois sutiã, pagamento via pix, pedido confirmado Pedido #*****. Enviaram o código de rastreamento mas nunca houve uma atualização...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Problemas
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