Livro não recebido após compra via Estante Virtual e falta de resposta da empresa.
Fiz uma compra de um livro pelo site Estante Virtual e até o momento não recebi , o pagamento foi via pix no ato da compra. F...
Não respondidaHá 5 horas
Qual a reputação de Estante Virtual?
ReputaçãoÓtimo
Desempenho de Estante Virtual
é 6.55.
Todas as reclamações para Estante Virtual
Exibindo 5 de 29980 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Estante Virtual).
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Reclamações
Atraso na entrega de compra e falta de retorno do atendimento ao cliente
Fiz uma compra na loja há mais de 30 dias. A previsão de entrega era de 10 dias e até agora nada. Já mandei mais de 3 emails,...
Não respondidaHá 8 horas
Compra não recebida após pagamento e sem retorno do vendedor ou da Estante Virtual.
Fiz uma compra na Estante Virtua, já paguei e não recebi ainda.O status está em transporte desde março de 2026. Já mande...
Não respondidaHá 9 horas
Cobrança de frete excessivo para livros usados em plataforma online
A estante virtual simplesmente ficou doida com os valores cobrados de fretes para compra de LIVROS USADOS.72 reais apena...
Não respondidaHá 12 horas
Usuário não consegue realizar login e resetar senha devido a sistema indisponível.
Não consigo fazer o login. Há algum tempo o site vem dando problema de login, sempre relatando senha incorreta (uso um gerenc...
Não respondidaHá 1 dia
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