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Reclamações

Solicitação de cancelamento de assinatura sem retorno da empresa

Fiz uma compra da empresa e não observei que estava fazendo uma assinatura, já tentei pelo canal de contato o cancelamento da...

Não respondidaHá 5 dias
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Produto [Editado pelo Reclame Aqui], embalagem danificada e falta de retorno da empresa

Fiz uma compra no site da Etapp Beer, foi um kit de cervejas, chegou no dia 7/8, quando abri a embalagem vi que estava mal em...

Não respondidaHá 8 dias
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Recusa de devolução de cerveja após consumo de uma unidade e solicitação de estorno

Fiz uma compra (*****) em 05/07/2026. Ao receber o produto, abri e consumi apenas 1 (uma) unidade para experimentaç...

Não respondidaHá 1 mês
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ETAPPBEER: Produto perdido em transporte e falta de comunicação

Fiz a compra no site da empresa ETAPPBEER no dia 20/05/2026, no valor de R$ 144,00. Promessa de entrega de 5 a 6 dias úteis. ...

Não respondidaHá 2 meses
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Pedido não recebido e SAC inacessível

Realizei um pedido (#*****) dia 15/03, a previsão de chegada era 20/03, e até hoje (31/03) não chegou.Ademais, SAC da ma...

Não respondidaHá 5 meses
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