Desrespeito
Boa tardeHoje utilizei o ônibus 162 das 15h00 com saida do terminal Bortolosso com destino ao Novo Horizonte com um motorista alto, moreno e magro. Es...
Não respondida
Ler reclamação completaETT - Empresa de Transporte e Turismo de Carapicuíba é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.
- Reclamações recebidas
- 38
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 58,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,7%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 5,25
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 14 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da ETT - Empresa de Transporte e ... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram ETT - Empresa de ..., também acessaram
O que dizem sobre ETT - Empresa de Transporte e Turismo de Carapicuíba
Reclamações
Desrespeito
Eu ando chegando mais tarde em casa porque o ônibus Vila Helena que sai da Estação Miguel Costa (km21) sai antes do horário marcado (às 22:50). Não só...
Não respondidaLer reclamação completaMotorista e cobrador mal educados parece que estão fazendo um favor ao passageiro.
Minha reclamação é referente ao motorista e ao cobrador do ônibus 24.806 que nesta segunda feira dia 16/09/2019 fez a linha Alphaville Unip. Peguei es...
Não respondidaLer reclamação completaAlteração no percurso de linha.
Linha JD NOVO HORIZONTE KM 21.A LINHA QUE JA VEM DO JD NOVO HORIZONTE E PASSA PELO PARQUE SANTA TERESA E PELO PARQUE JANDAIA VIA MARGINAL AGORA PASSA ...
Não respondidaLer reclamação completaMotorista do 24752 não parou para passageiro
Bom no sábado a tarde dia 07/09 voltando do serviço cansada com preça de chegar em casa pois havia recebido uma notícia de falecimento de um ente quer...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
33,54%
Concessionárias de Serviços
Problemas
16,77%
Mau atendimento do prestador de serviço
Produtos
37,89%
Problemas Gerais
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