A linha 053 Lapa está sempre atrasada nas quintas-feiras
Gostaria de entender o motivo de toda quinta-feira a linha 053 lapa, sempre esta atrasada fico esperando das 17:00 até as 18:00 e não passa um ônibus ...
Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 2.6/10.
- Reclamações recebidas
- 76
- Reclamações respondidas
- 98,7%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 7,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 10,7%
- Reclamações avaliadas
- 28
- Nota média do consumidor
- 0,61
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 18 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da URUBUPUNGA nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
| Ago 2026 | Não recomendada |
| Set 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre URUBUPUNGA
Reclamações
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A linha 399 parque imperial (399TRO) -METRO Barra funda Muda seus horários de itinerário sem comunicação prévia aos usuários, criando conturbação no v...
Não respondidaLer reclamação completaONIBUS LOTADO - REDUÇÃO DA ROTA - URUBUPUNGA
Bom dia! Tudo bem?Eu e mais alguns passageiros percebemos que nos dias da semana de terça e quarta tem aumentado muito o numero de pessoas que utiliza...
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Principais problemas comentados
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Categorias
48,95%
Ônibus Urbanos
Problemas
21,08%
Qualidade do serviço prestado
Produtos
48,24%
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