Precisa de ajuda?
Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Evox Fitness
Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Troca-Devolução de produto
Como solicitar troca ou devolução do meu produto?
Entre em contato pelo WhatsApp (11) 99404-6565 ou pelo e-mail [email protected] e informe o pedido, o canal de compra e o motivo da…
Saiba mais- Tag: Produto com defeito
Como solicitar assistência técnica para meu equipamento Evox?
Interrompa o uso se houver falha, ruído anormal, superaquecimento ou desligamentos inesperados e solicite orientação técnica. Não abra placa…
Saiba mais- Tag: Produto com defeito
Meu produto chegou com avaria. Como proceder?
Registre fotos e vídeos da embalagem e do equipamento e preserve os materiais recebidos. Se houver dano aparente relevante, entre em contato…
Saiba mais- Tag: Atraso na entrega
Como acompanhar a entrega do meu pedido Evox?
Consulte o andamento da compra no canal onde o pedido foi realizado. Após o despacho, utilize as informações de rastreamento encaminhadas, q…
Saiba mais- Tag: Entrega incompleta
Recebi um produto diferente ou está faltando uma peça. Como resolver?
Confira o modelo recebido e os itens indicados no manual do equipamento. Preserve a embalagem e os acessórios e registre fotos do produto, d…
Saiba mais- Tag: Demora para atendimento
Como falar com o atendimento da Evox Fitness?
Nosso WhatsApp é (11) 99404-6565. O atendimento ocorre de segunda a sexta, das 08h às 17h, e direciona sua solicitação para a equipe respons…
Saiba maisOnde consultar os produtos e comprar na Evox Fitness?
Consulte os produtos na loja oficial da Evox Fitness: https://www.evoxfitness.com.br/ No site, você encontra esteiras, bicicletas ergométric…
Saiba mais- Tag: Atraso na entrega
Meu pedido está atrasado. O que devo fazer?
Se o prazo informado na compra já passou, entre em contato pelo WhatsApp (11) 99404-6565 com o número do pedido e o canal de compra. Nossa e…
Saiba mais- Tag: Produto com defeito
Como consultar ou acionar a garantia do meu equipamento?
As condições de garantia dependem do modelo, do canal de compra e das condições da venda. Consulte a página Garantia Evox e tenha em mãos a …
Saiba mais- Tag: Reembolso de valor pago
Como acompanhar meu reembolso?
Para acompanhar uma solicitação de reembolso, fale com a Evox pelo WhatsApp (11) 99404-6565 e informe o número do pedido e o atendimento já …
Saiba mais
