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Qual a reputação de Expresso de Prata?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Expresso de Prata

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 122 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
37 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.92.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 54.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como consigo entrar em contato com a empresa?

Você pode falar com a gente através dos canais de atendimento relacionado abaixo:

Central de Atendimento com o Cliente através do 0800 881 0144 ( 24 horas ).

Canal do Chat localizado no canto inferior direito da tela acessando o site ( Segunda a sexta das 08:00h às 22:00h)

Endereço de e-mail [email protected]

Orientamos quanto ao tempo de espera dependendo da época ou até mesmo do horário o fluxo de ligações ou acesso ao chat é alto, devendo assim aguardar para ser atendido.

Publicado em 1 de julho de 2025.

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