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Atraso superior a 5 horas, ônibus quebrado e falta de assistência

Comprei uma passagem com destino a São Paulo saindo dia 13 de agosto saindo da rodoviária de Brasília às 12h30 não consegui c...

RespondidaHá 10 dias
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Ônibus convencional enviado no lugar de semi-leito sem água e tomadas

Comprei uma passagem de Goiânia a Caldas Novas, dia 08/08/26, semi-leito, horário das 8h. Ao embarcar questionei se seria aqu...

RespondidaHá 16 dias
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Solicitação de reembolso integral por falhas graves na prestação de serviço de ônibus

Prezados,Venho registrar minha insatisfação com o serviço prestado durante a viagem realizada em 14/07/2026, no tra...

ResolvidoHá 17 dias
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Venda de passagem e descumprimento de destino final

Comprei uma passagem diretamente pela Expresso JK.em 10 de julho de 2026 as 13h com destino a Juazeiro do Norte CEará . chega...

RespondidaHá 24 dias
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Motoristas imprudentes

Motorista e auxiliar sem noção, fechando os carros menores na EPNB, os passageiros preocupados nas janelas falando pra ele pa...

RespondidaHá 24 dias
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