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Qual a reputação de Expresso União?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de Expresso União

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 687 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
250 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.84.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 48.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 55.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como faço para adquirir uma passagem do idoso dentro do estado de Minas Gerais (DER)?

O beneficio é disponibilizado para idosos com idade a partir de 65 anos, sendo 02 assentos gratuitos por veículo, podendo ser solicitado assim que as vendas para o trajeto e data desejados estejam disponibilizados. A verificação e solicitação pode ser feita diretamente nos balcões de atendimento.

Comprovar renda individual igual ou inferior a 02 (dois) salários mínimos.

Para solicitar deverá comparecer com a antecedência mínima de 12 horas de antecedência ao horário previsto de partida do veículo.

Publicado em 1 de julho de 2025.

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