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Reclamações

Falta de travesseiro e manta em ônibus leito cama e recusa de ressarcimento

Fiz uma viagem com minha esposa de Goiania para São Paulo num ônibus Leito Cama no dia 1 de julho às sete da manhã, com chega...

Não respondidaHá 12 horas

Impossibilidade de remarcação e solicitação de estorno de passagem

Boa noite! É o terceiro contato que tento ter referente a uma compra de passagem que fiz ano passado, em dezembro, para Macaé...

RespondidaHá 1 dia

Desrespeito e assédio durante viagem de ônibus

N do bilhete: *****Assunto: Relato de Ocorrência e Solicitação de Esclarecimentos Viagem Ribeirão Preto (SP) x Rio de ...

RespondidaHá 2 dias

Motorista dirigindo de forma imprudente

Motorista do transporte união saindo de Imbituba - SC, por volta às 13:50hrs do dia 05/07/2025. Já passou no trevo de Imbitub...

RespondidaHá 2 dias

Atraso e má condição de ônibus com pedido de reembolso

No dia 05/07/2025 eu comprei uma passagem de Limeira a Uberlândia, e o ônibus atrasou horrores. Não tem a melhor condição. So...

RespondidaHá 3 dias

Passagem Leito sem kit lanche e wifi

Comprei uma passagem mais cara para Leito que prometia kit lanche e wifi. Não recebi nenhum dos dois. Solicitei ao motorista ...

RespondidaHá 6 dias

Solicitação de Resolução de Pendência e Contato Efetivo para Resgate de Passagens

Prezados,Em outubro do ano passado, registrei uma reclamação junto à Companhia União de Ônibus referente a um pro...

RespondidaHá 6 dias

Atraso excessivo e falta de organização em viagem de ônibus executivo

No dia 29/04/2025, comprei uma passagem da Expresso União no trecho Uberaba (MG) Rio de Janeiro (RJ), categoria executivo com...

RespondidaHá 8 dias

SAC não atende, atrasos, ausência de agente e uso inadequado do bagageiro

Telefone indicado para SAC da empresa não atende..Ônibus viajam com atraso de mais de 01h00..Viagens ...

RespondidaHá 12 dias

Barulho excessivo em ônibus semi leito durante viagem

Bom dia , ônibus semi leito , saída de Passos Mg , dia 26/06 , 06:45, destino São Paulo , muito barulho na estrtutura , parec...

Não resolvidoHá 12 dias
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