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Reclamações

Solicitação de reembolso por falhas nos serviços do ônibus leito

Olá,Sou cliente do Expresso União, mas fiquei indignada com a qualidade do LEITO trecho Teófilo Ottoni à São Paulo,...

Não respondidaHá 10 dias
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Barulhos excessivos na carroceria e poltronas durante viagem na classe leito

Comprei 5 passagens (4 leitos e 1 leito individual) na rodoviária de Vitória, trajeto Vitória/BH, para o dia 23/07, às 20:00....

Não respondidaHá 10 dias
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Falta de conforto e violação de espaço no assento durante viagem de ônibus

Assunto: Reclamação - Falha na prestação de serviço e violação do espaço do assentoVenho por meio deste registrar uma reclama...

Não respondidaHá 11 dias
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Má conservação, desconforto em viagem de ônibus.

NO DIA 11 DE AGOSTO EMBARQUEI ÀS 8:00 HORAS EM UM ÔNIBUS DA UNIÃO, NA CIDADE DE VITÓRIA COM DESTINO À BELO HORIZONTE, NA CA...

Não respondidaHá 11 dias
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Perda de ônibus devido à falta de orientação e falha na indicação da plataforma de embarque

Comprei uma passagem para o meu filho, estudante, de Patrocínio para Uberlândia, para as 04:15 do dia 03/08/2026. O embarque ...

Não respondidaHá 14 dias
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