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Estou chateada com a falta de resposta sobre meu estorno
Mais um dia que venho aqui para reclamar pois a resolução do problema está cada vez mais difícil, me enviaram o e-mail dizendo que o estorno estaria e...
Não respondida
Ler reclamação completaFábrica D é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 24
- Reclamações respondidas
- 83,3%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 81,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 75%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 7,88
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 15 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Fábrica D nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Demora e falta de retorno sobre o estorno do valor pago após cancelamento
Solicitei o cancelamento semana passada! Fui informado de que o estorno seria realizado hoje e até o momento nenhuma resposta. Pararam de responder os...
Não respondidaLer reclamação completaDemora para reembolso e cancelamento do curso
No início do mês fiz a compra de um curso de especificas para a UERJ no Fábrica D, cinco dias depois da compra decidi cancelar, pedi o reembolso e can...
Não respondidaLer reclamação completaSolicitação de cancelamento e reembolso da plataforma Fabrica D não atendida
Fiz a compra da plataforma fabrica d no dia 16 de agosto e como não atendeu minhas expectativas solicitei o cancelamento e o reembolso do valor mandei...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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