Não respondida

Estou chateada com a falta de resposta sobre meu estorno

Fábrica D

cidade: São João de Meriti

O que aconteceu

Mais um dia que venho aqui para reclamar pois a resolução do problema está cada vez mais difícil, me enviaram o e-mail dizendo que o estorno estaria em processamento porque não era horário comercial, hoje já estamos no horário comercial e absolutamente NINGUÉM me mandou prazo de estorno e nenhuma mensagem, já estou um pouco chateada com a situação. Zero respostas sobre a solução.