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Perguntas frequentes (FAQ)
Quero cancelar meu Seguro Prestamista, como faço?
Entre em contato com a nossa central de atendimento através do número 0800 014 3004 e seleciona a opção 2, que teremos o prazer em lhe auxil…
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Como comunicar o sinistro do meu Seguro Prestamista?
Para comunicar o sinistro em seu Seguro Prestamista, entre em contato com a nossa central através do número 0800 014 3023 e selecione a opçã…
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No Seguro Prestamista, qual a data considerada em caso de perda de renda por desemprego involuntário?
A data considerada para sinistro, será a do aviso prévio ou de dispensa pela empresa, considerando-se a data do evento que ocorrer primeiro.
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No momento do sinistro, poderá ser solicitado documentos complementares?
Sim, durante a avaliação do pedido de sinistro a seguradora poderá solicitar documentos complementares para concluir a análise.
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Posso ter o sinistro negado?
Todos os seguros possuem riscos excluídos, que são os riscos sem cobertura. Desta forma, caso o acionamento do sinistro ocorra para um risco…
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Tenho cobertura para furto simples em caso roubo da bike?
Nossas apólices, não possuem cobertura para furto simples. Seguimos a definição de furto simples, conforme código penal brasileiro.
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Preciso realizar vistoria da minha bike?
Não. Porém no ato da contratação, será solicitado o envio de fotos da bike e o número de série.
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- Tag: Sinistro
O que é sinistro?
Sinistro é uma ocorrência de evento que tem cobertura na apólice contratada e possui previsão nas condições gerais.
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O que é Franquia?
A franquia do seguro é uma participação do segurado nos prejuízos, ela corresponde a um valor obrigatório que deverá ser pago pelo segurado …
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