Qual a reputação de Falai?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Falai

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Esta empresa recebeu 191 reclamações.
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Dos que avaliaram, 72% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Valor de pesquisa não recebido via Pix após solicitação de resgate no Falai

Solicitei o resgate de um valor que acumulei em pesquisas no Falai, através do Pix, até o momento não recebi em minha conta.

ResolvidoHá 2 meses
Resgate de valor pendente após solicitação

Solicitei o resgate no valor de R$ 35,60 no dia 23/03/2026, mas até a presente data não caiu o valor na minha conta. Acho um ...

ResolvidoHá 3 meses
Reembolso pendente e falta de resposta após cancelamento da conta

Vou fazer uma segunda reclamação já que me ingnoram , cadê meus 11 reais que até hj não caiu??? Vcs não me pagaram até hj , e...

RespondidaHá 4 meses
Erro ao cadastrar número após cancelamento de conta

Oi boa noite tudo bem ? Eu cancelei a conta pra poder fazer uma outra pois não estava recebendo pesquisa, e quando fui me cad...

Não resolvidoHá 4 meses
Saque não creditado e problemas com pesquisas para saque

Fiz um saque e até hj não caiu na conta !!!!! Além de sempre reprovar nas pesquisas, quando consigo ati gir o saque, não é de...

ResolvidoHá 4 meses
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