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Internet com falhas constantes e sem solução pela empresa
Todos os dias preciso entrar em contato com a empresa Porq simplesmente minha internet não funciona. Já tentei todos os recursos e nada é feito ou res...
Não respondida
Fast-Net Comunicação é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 12
- Reclamações respondidas
- 25%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 0%
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 2
- Nota média do consumidor
- 0,5
- Tempo médio de resposta
- 20 dias e 6 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Fast-Net Comunicação nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Fast-Net Comunica..., também acessaram
O que dizem sobre Fast-Net Comunicação
Reclamações
Sem Internet e sem visita técnica há 2 dias, descaso da empresa com o cliente.
Olá, estou passando para reclamar do descaso que está empresa faz com o cliente.Estou à 2 dias completos sem internet e todas as vezes que estro em co...
Não respondidaCliente sem Internet há 3 dias, sem retorno da empresa e técnico não compareceu
Estou sem Internet ja faz 3 diasTento comunicação com a empresa Fast Net, e eles nao respondem Precisamos da Internet para trabalho, e eles nao dão as...
Não respondidaMúltiplos problemas de conexão e falta de resolução levam ao cancelamento do plano de internet.
Estou tendo problemas com conexão há vários dias e não obtive nenhum tipo de resolução, começou no dia 22 internet com lentidão no dia 26 com muito cu...
Não respondidaInternet da Fastnet instável e suporte ineficiente, impossibilitando o cancelamento devido à fidelidade.
Fiz um contrato com a fastnet, porém tem fidelidade de um ano.Mas só vive faltando internet. Não responde o ZAP, não posso sair do contrato por causa ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
76%
Provedores e serv. de internet
Problemas
68%
Qualidade da internet
Produtos
56%
Internet para casa
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