Não recebi o estorno do meu vale de R$ 1242,83 da Ferragens Floresta
comprei ferragens de porta na loja FERRAGENS floresta da rua PAES LEMES. DEVOLVI E O VENDEDOR VANDER ME DEU UM VALE DE #1242,83.DI
Resolvida
Ler reclamação completaFerragens Floresta é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 26
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 83,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 77,8%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 6,89
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 1 hora
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 4.8 de 5. A partir de 138 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Helio
Embora os produtos tenham excelente qualidade, a logística de entrega depende dos Correios, o que nem sempre correspondem às expectativas de entrega no prazo. E foi necessário questionar o atraso bem como obter o código de rastreio.
- Almir
Não conheço a loja pessoalmente
- Max
A loja é muito confiável e o max do Rio de janeiro Comprei e recebi a mercadoria no prazo determinado
Todas as reclamações para Ferragens Floresta
Exibindo 5 de 307 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ferragens Floresta).
Atendimento de péssima qualidade e descaso com problema do cliente
Entrei em contato pelo WhatsApp da loja cedinho para uma compra com urgência. Depois de uma lentidão absurda na compra, paguei e e
RespondidaLer reclamação completaPedido enviado com quantidade incorreta de gatilhos e falta de retorno do SAC
Prezados, equipe Ferragens Floresta,br/br/Realizei uma compra de corrediças pelo site da Ferragens Floresta, conforme Nota Fis
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Articulador com defeito de fábrica.
Comprei um articulador no site, o articulador veio com defeito, tentei contato com a loja para fazer a devolução mas não consigo c
RespondidaLer reclamação completaValor final aumenta quando gera o código pix para o pagamento
Tentei fazer uma compra de itens para a minha marcenaria, escolhi os itens, opção retirada na loja do brás, até4 duas uteis pra re
ResolvidaLer reclamação completa
