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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Atraso na retirada de produto comprado online e péssimo atendimento ao cliente.

Fiz uma compra na loja para retirada, aparecia para retirar em até dois dias. Preciso do produto e até agora nada. Tentei ate...

RespondidaHá 12 dias
Pedido faturado sem atualização de retirada e canais de atendimento ineficientes

Realizei uma compra pelo site da Ferramentas Kennedy no dia 01/07, com opção de retirada em loja. O pagamento foi c...

ResolvidoHá 21 dias
Pedido não entregue no prazo e descaso no atendimento ao cliente

Fiz um pedido no dia 06/06 já contando com os 5 dias úteis como prazo de entrega e assim o cronograma programado dar certo. P...

ResolvidoHá 1 mês
Torneira elétrica não entregue após mais de 10 dias, com informações de rastreamento conflitantes e falta de retorno do pós-venda, resultando em solicitação de devolução do valor pago.

Comprei uma torneira eletrica dia 28/05/26. O prazo de entrega seria de dois dias úteis. Já fazem mais de 10 dias da compra e...

ResolvidoHá 2 meses
Atraso na entrega de pedido e falta de informações sobre o status

Fiz uma compra nesta empresa conforme pedido ***** do dia 22/05/2026. A entrega do pedido está atrasada a quase 1 semana e n...

ResolvidoHá 2 meses
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