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Reclamações

Reclamação Mudança unilateral de data do evento gerando prejuízo financeiro

Em outubro de 2025, a empresa do Festival João Rock divulgou oficialmente, inclusive em seu Instagram, a realização do evento...

Não respondidaHá 6 meses
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Reembolso não realizado e falta de resposta do Festival João Rock 2025

Estive no festival João Rock edição 2025 em 24/06/25 coloquei dinheiro na pulseira recarga antecipada pro evento, sobrou uma ...

ResolvidoHá 6 meses
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Bônus de R$ 40,00 não creditado na promoção de recarga para festival.

Eu fui participar da promoção da carga do cartão para consumo no festival que dava R$ 40 de bônus comprando com um cartão do ...

RespondidaHá 9 meses
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Estorno pendente da pulseira desde junho de 2025

No dia 15 de junho de 2025 solicitei o estorno do restante que sobrou na minha pulseira ocorre que até hoje dia 3 de setembro...

RespondidaHá 9 meses
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Estorno via PIX não realizado

Fiz uma recarga em pics de 150 reais, gastei mais ou menos 70 tem 80 de restituição. R$ 80, porém até hoje não foi feito o es...

Não resolvidoHá 1 ano
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