Qual a reputação de Fila?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.
Saiba mais>

Desempenho de Fila

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 947 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 11 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 450 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.34.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 74.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Fila?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações de Tênis para Fila

Exibindo 5 de 5626 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Fila). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Recebi um tênis de cor errada e solicitei a troca, mas preciso de coleta domiciliar devido ao meu estado de saúde.

Fiz a compra de um tênis azul para o dia dos namorados, e me enviaram um tênis da cor errada.Não vou conseguir presentea...

Não respondidaHá 9 horas
‌
Ler reclamação completa
Tênis Fila rasgou pouco tempo após a compra e a loja não deu retorno

FIZ UMA COMPRA NO CHAT DIA 03/06 SOBRE O TENIS FILA COMPREI NA LOJA TK SABRINA DIA 30/07/2025 DE UM TENIS COMO SEGUE A NOTA O...

Não respondidaHá 9 horas
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega de tênis comprado online na Fila, pedido n *****

Realizei uma compra de 2 tênis na loja online FILA no dia 30/05 e a data prevista para a entrega era até o dia 05/06, comprei...

Não respondidaHá 17 horas
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade

RespondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade em iniciar a devolução de tênis Fila Runner 2K SE Feminino comprado online sem cadastro.

No dia 07/06/2026, realizei uma compra no site da Fila de um tênis Fila Runner 2K SE Feminino, cor cinza, no valor de R$ 599,...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
1 de 1126
Filtros especiais
Categorias
(4196)
(417)
(258)
(24)
(12)
(7)
Produtos ou serviços
(5626)
Problemas
(1741)
(818)
(540)
(402)
(367)
(339)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade