Somos a maior empresa do Brasil, especialista há mais de duas décadas na fabricação de filtros, purificadores, refis e conexões, com o mais amplo mix de produtos disponíveis, para revenda B2B.

Casa e Construção

Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

Mau Atendimento

Estado de conservação da loja

Demora no reparo

Produto não reparado

Assistência técnica indisponível

Falta de peças para reparo

Não consigo agendar

Promoção

Fila

Valor abusivo

Cobrança duplicada

Não consigo cancelar

Login-Senha

Dificuldade de cadastro

Sorteios-Concursos

Baixa Qualidade

Qualidade do serviço prestado

Demora na execução

Mau atendimento do prestador de serviço

Horário de atendimento

Veja as melhores empresas da categoria Eletrodomésticos. Se você tiver algum problema, já sabe, Reclame AQUI!

Melhores Eletrodomésticos

Eletrodomésticos

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Eletroportáteis

Essa situação ocorre quando o refil chega ao final de sua vida útil pelo excesso de matéria orgânica presente na água. Dependendo da qualidade da água de cada região, ele pode saturar antes do prazo especificado no produto. Isso confirma que o filtro cumpriu com sua verdadeira função de reter partículas sólidas. Não se trata de defeito de fabricação, mas sim da qualidade da água em que se encontra no momento na sua região.

Meu filtro saturou antes do prazo, o que aconteceu?

Sim, somos extremamente confiáveis. Nossa prioridade é garantir a excelência em nossos produtos para atender plenamente as necessidades dos nossos clientes. Com mais de duas décadas de experiência, investimos em tecnologias de ponta e mantemos um padrão de qualidade e confiabilidade comprovados por certificações voluntárias. Convidamos você a fazer o teste e comparar: nossos produtos são cuidadosamente produzidos com dedicação e atenção aos detalhes.

Os refis COMPATÍVEIS Planeta Água são confiáveis?

Você comprou um produto Planeta Água e está com vazamento? Para cada situação existe uma solução ou uma informação adequada. Entre em contato com o nosso SAC — nossa prioridade é resolver o seu problema.Muitos dos atendimentos que recebemos são referentes a instalações realizadas de forma incorreta, e podemos ajudá-lo a evitar esse tipo de situação. Se a dúvida for sobre a instalação, nosso SAC pode orientá-lo da melhor forma possível, ajudando a prevenir problemas.Atendemos em horário comercial.

Dúvidas de instalação ou vazamentos.

Especialista em purificação de água, a Planeta Água atua há mais de 20 anos no ramo e com fabricação própria desde 2009, está localizada na Serra Gaúcha, produzindo filtros, purificadores e elementos filtrantes com alto padrão de qualidade. Sendo reconhecida entre as maiores indústrias no Brasil.

Fabricação própria!

Ao adquirir seu purificador Giom, primeiramente você deve descartar aproximadamente 10 litros de água logo após instalar e a cada troca de refil. Nos primeiros litros de água do purificador Giom, ele pode apresentar um  gosto muito característico, que acontece devido aos minerais alcalinos presentes nele que elevam o PH, o refil possui alta capacidade de alcalinização da água até o final da sua vida útil, isso é um sinal de que ele funciona perfeitamente.  Para o gosto sair, recomendamos descartar um pouquinho de água do purificador antes de consumir.  Saiba mais clicando no vídeo abaixo.  <img class="ta-insert-video" src="https://img.youtube.com/vi/_drCd_q75-g/hqdefault.jpg" ta-insert-video="https://www.youtube.com/embed/_drCd_q75-g" contenteditable="false" allowfullscreen="true" frameborder="0"/>

Gosto da água do Purificador Giom

Qual a reputação de Filtros Planeta Água?

Desempenho de Filtros Planeta Água

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