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Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de Flix Fibra

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Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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417 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.52.
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Dos que avaliaram, 54.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Como acessar o aplicativo Minha Flix?

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COMO BAIXAR O APP MINHA FLIX.

É simples, rápido e fácil!

Acesse flixfibra.com.br/app (disponível para Android e iOS).
Ao abrir o aplicativo, no campo Usuário digite seu CPF ou CNPJ somente com números (sem pontos ou traços).
No campo Senha, repita o mesmo CPF ou CNPJ, (somente números).

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• Consultar suas faturas atualizadas
• Emitir 2ª via e pagar via PIX
• Falar diretamente com o suporte técnico
• Realizar teste de velocidade
• Solicitar desbloqueio por confiança da conexão

Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa central de atendimento:
0800 006 1101 (WhatsApp e ligação).


Atualizado em: 04/03/2026