Cesta de chocolate recebida com produtos vencidos e mofados
Ganhei uma cesta de chocolate dessa empresa, chocolate velho fora da validade em cima da validade alguns mofados ,em fim nada deu pra aproveitar.
Respondida
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 3.0/10.
- Reclamações recebidas
- 16
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 20%
- Voltariam a fazer negócio
- 10%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 0,8
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 4 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da FloresNet nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
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RespondidaEntrega fora do horário agendado e cobrança indevida por nova tentativa
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RespondidaPedido n ***** não entregue
Prezados,Venho, por meio desta, registrar minha insatisfação em relação ao pedido n *****, realizado na Floresnet, no valor de R$ 227,81.Fui informado...
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
67,35%
Floricultura
Problemas
38,78%
Produto não recebido
Produtos
61,22%
Flores
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