Não recebi minha compra que constou como entregue
Fiz uma compra e a empresa ficou a cargo de entregar a mesma porem quando foi no dia 19/10/2026 deu como se tivessem feito a entrega porem não recebi ...
Respondida
Ler reclamação completaFm Transportes é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.6/10.
- Reclamações recebidas
- 628
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 58,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 35,1%
- Reclamações avaliadas
- 279
- Nota média do consumidor
- 3,74
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 5 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Fm Transportes nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Ruim |
| Ago 2026 | Ruim |
| Set 2026 | Ruim |
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Reclamações
Não recebi minha encomenda pela segunda vez e a transportadora não me contata
Título: FM Transportes não realiza a entrega e repete o mesmo problema pela segunda vez!Venho aqui demonstrar minha total insatisfação com a FM Transp...
RespondidaLer reclamação completaDesvio de encomenda
Fiz uma compra, no site ta marcando a encomenda como entregue porém não recebi nada
RespondidaLer reclamação completaMeu pedido não avança e estou quase cancelando a compra
Fiz uma compra e o status do meu pedido não avança não sai do dia 09/10/26 sendo que era pra ser entregue hj estou quase cancelando a compra no meu ca...
RespondidaLer reclamação completaReclamação Entrega
Fiz uma compra 24 de Setembro estou com o código de rastreio e até hoje não recebi a mercadoria
RespondidaLer reclamação completa
Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Não recebi o meu pedido, o que eu devo fazer?
- Quero devolver meu pedido, para quem devo solicitar?
- Meu pedido consta como entregue, mas não reconheço a entrega.
- Coloquei endereço errado no pedido.
- Meu rastreio não atualiza.
Confira se temos a resposta para seu problema
- Não recebi o meu pedido, o que eu devo fazer?
- Quero devolver meu pedido, para quem devo solicitar?
- Meu pedido consta como entregue, mas não reconheço a entrega.
- Coloquei endereço errado no pedido.
- Meu rastreio não atualiza.
Principais problemas comentados
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Problemas
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Nascemos em 2004 em São Paulo, atuando apenas em entregas locais. Com o sucesso do nosso trabalho, iniciamos uma expansão nacional e atualmente entregamos em todo o brasil.
CNPJ: 17.296.825/0001-06
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