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Perguntas frequentes (FAQ)
Não recebi o meu pedido, o que eu devo fazer?
É importante realizar o primeiro contato com a loja, para que ela possa realizar o contato conosco e enviarmos as informações sobre o seu pe…
Saiba maisQuero devolver meu pedido, para quem devo solicitar?
É importante que solicite a devolução junto a loja.
Saiba maisMeu pedido consta como entregue, mas não reconheço a entrega.
Para que possa verificar a respeito de quem recebeu o seu pedido, obter informações é importante que contate a loja, pois temos um canal abe…
Saiba maisColoquei endereço errado no pedido.
Caso tenha colocado endereço errado, é necessário que envie as informações do endereço correto para loja, assim a mesma entrará em contato c…
Saiba mais- Tag: Atraso na entrega
- Tag: Problemas de atualização
Meu rastreio não atualiza.
Caso seu pedido esteja sem atualização, pedimos para que entre em contato com a loja para que ela possa entrar em contato conosco através do…
Saiba mais
