É importante realizar o primeiro contato com a loja, para que ela possa realizar o contato conosco e enviarmos as informações sobre o seu pedido.

É importante que solicite a devolução junto a loja.

Para que possa verificar a respeito de quem recebeu o seu pedido, obter informações é importante que contate a loja, pois temos um canal aberto com a loja para tratarmos os pedidos.

Caso tenha colocado endereço errado, é necessário que envie as informações do endereço correto para loja, assim a mesma entrará em contato conosco para que possamos efetuar a correção.

Caso seu pedido esteja sem atualização, pedimos para que entre em contato com a loja para que ela possa entrar em contato conosco através do nosso canal aberto. Não se preocupe, trataremos seu pedido para que o quanto antes voce possa receber.