Foco Aluguel de Carros

Veículos e Acessórios - Aluguel de Carros

+ 185 mil visualizações

Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Compare Reclamar

Resolve 96.6% das reclamações

RA Ads

Foco Aluguel de Carros é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 1.364
Reclamações respondidas: 92,7%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 96,6%
Voltariam a fazer negócio: 84,6%
Reclamações avaliadas: 820
Nota média do consumidor: 7,9
Tempo médio de resposta: 6 dias e 4 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Foco Aluguel de Carros nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mar 2026	RA1000
Abr 2026	RA1000
Mai 2026	RA1000
Jun 2026	RA1000
Jul 2026	RA1000
Ago 2026	RA1000

Pessoas que acessaram Foco Aluguel de C..., também acessaram

O que dizem sobre Foco Aluguel de Carros

Reclamações

Cobrança de lavagem de veículo não informada previamente e falta de clareza nas informações contratuais.. Ler reclamação completa
Realizei a locação de um veículo e na retirada do mesmo não me avisaram que a lavagem do carro antecipada era 39,00 e que depois era outro valor! E na...
Não respondidaHá 3h
Cobrança de multa de trânsito após devolução do veículo e falta de baixa no Detran. Ler reclamação completa
Fiz uma locação como motorista de Aplicativo pela Foco em Janeiro de 2026, e no dia 17/02/2026 chegou uma comunicação de multa de transito em moviment...
Não respondidaHá 5h
Cliente solicita estorno de aluguel de carro após antecipação de viagem e falta de retorno da empresa.. Ler reclamação completa
Fizemos uma reserva com contrato ***** em nome do meu esposo para 8 días, porém meu vôo foi alterado e precisei antecipar a viagem. Fui só balcão da...
Não respondidaHá 6h
Cobrança de pedágios após um ano e dificuldade de contato com a empresa para resolução.. Ler reclamação completa
Recebi um e-mail informando que após um ano da locação chegaram pedágios para pagamento, porém o aluguel foi feito via empresa e era para ter sido fat...
Não respondidaHá 6h
Cobrança indevida de pedágio após mais de um ano, sem comprovação e sem atendimento. Ler reclamação completa
A empresa Foco sempre oferece preços competitivos no mercado em que atua. Sou cliente fiel da empresa. No entanto, enquanto não é necessário tratar de...
Não respondidaHá 7h

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

66,86%

Aluguel de Carros

Problemas

25,53%

Estorno do valor pago

Produtos

29,31%

Contrato de Locação

Acessar todas as reclamações

Teve algum problema com essa empresa?

Reclamar

Mais informações sobre Foco Aluguel de Carros

Conheça mais

A Foco Aluguel de Carros é uma empresa brasileira atuante no mercado de locação de veículos desde 2003. Presente nas principais cidades de todo o país.

CNPJ: 07.730.797/0001-21

Está no Reclame AQUI há 13 anos

Contatos

Site

aluguefoco.com.br

Telefone

4007 2109

Conheça mais sobre a empresa

Qual a posição no ranking?

Acessar lista completa

Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Foco Aluguel de Carros é confiável?