A central de atendimento telefônico está disponível de segunda a sábado (exceto feriados), das 8h às 14h, pelos números:  (11) 3224-3090 (Grande São Paulo)  0800 775 8080 (demais localidades) Ressaltamos que o número 0800 775 8080 não aceita chamadas de celulares, mas o (11) 3224-3090 recebe normalmente, independentemente da localidade, bastando incluir o DDD 11 na ligação. O atendimento online (chat) funciona de segunda a sábado (exceto feriados), das 7h às 14h, através do site: https://atendimento.folha.com.br  Na página do Reclame Aqui, temos um chat personalizado exclusivo para atender você.  No notebook, basta acessar a tela principal e escolher a opção para falar com nossos especialistas.  No celular, basta entrar em “Negociar” e um especialista estará disponível para atender.  Nosso horário de atendimento no chat do Reclame Aqui é das 08h às 18h.

Trabalhamos com uma janela de entrega que pode variar de acordo com a região, mas atrasos não são comuns. Caso perceba mudanças frequentes no horário, entre em contato com nosso atendimento: Central Telefônica Segunda a sábado (exceto feriados), das 08h às 14h (11) 3224-3090 (Grande São Paulo – aceita chamadas de celular de qualquer localidade) 0800 775 8080 (demais localidades – apenas chamadas de telefone fixo) Atendimento Online Acesse: folha.com.br Faça login, clique em Atendimento > Reclamação de Entrega Informe o dia e o problema ocorrido. Sua manifestação será tratada com urgência. Chat Online: Disponível para atendimento em tempo real na página inicial do site, nas opções Reclame Aqui ou Negociar.

Para consultar se existe ou não pagamento em aberto, acesse https://atendimento.folha.com.br/parcelas e selecione a opção "Consulta de Pagamentos". Para alterar a forma de pagamento de boleto ou débito em conta para cartão de crédito, clique em https://atendimento.folha.com.br/ocorrencia/39 Se você já paga em cartão de crédito ou débito em conta, mas precisa atualizar os dados de cobrança, clique em https://atendimento.folha.com.br/ocorrencia/48 Para segunda via de boleto clique em https://atendimento.folha.com.br/ocorrencia/74 e acesse ou imprima os seus boletos. A central de atendimento telefônico está disponível de segunda a sábado (exceto feriados), das 8h às 14h, no telefone 0800 770 3080 (todas localidades)

A central de atendimento telefônico está disponível de segunda a sábado (exceto feriados), das 8h às 14h, no telefone (11) 3224-3090 (Grande São Paulo) ou 0800 775 8080 (demais localidades). Ressaltamos que o telefone 0800 775 8080 não aceita chamadas de celulares, mas temos o telefone (11) 3224-3090 recebe normalmente, independentemente da localidade em que estiver, basta realizar a ligação incluindo o código da operadora +DDD 11. Na página do Reclame Aqui, temos um chat personalizado exclusivo para atender você.  No notebook, basta acessar a tela principal e escolher a opção para falar com nossos especialistas no “Chat Online”  No celular, basta entrar em “Negociar” e um especialista estará disponível para atender. Nosso horário de atendimento no chat do Reclame Aqui é das 08h às 18h Temos um contato direto com nossa Ouvidora basta nos acionar por esse canal: [email protected]

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