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Solicitação de interrupção de contato indesejado pela Foxton BH
Embora eu já tenha solicitado várias vezes que não desejo receber mailings, contatos, ligações, whatsapp, promoções ou qualquer outro tipo de comunica...
Não respondida
Foxton - Loja Física é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 32
- Reclamações respondidas
- 15,6%
- Aguardando resposta
- 16
- Reclamações resolvidas
- 25%
- Voltariam a fazer negócio
- 25%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 2,33
- Tempo médio de resposta
- 17 dias e 5 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Foxton - Loja Física nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Foxton - Loja Física
Reclamações
Atraso na entrega e falta de estorno de pedidos cancelados
já é a segunda vez que eu faço uma compra na loja online da FOXTON, a entrega nao é realizada. A empresa está vendendo seus produtos, mas nao entrega....
Não respondidaCobrança no cartão sem confirmação de compra
Fiz uma compra pelo site. Mas simplesmente o site so respondia com erro. Quando consegui fazer a compra, o valor foi descontado do meu cartão de créd...
Não respondidaImpossibilidade de realizar troca online conforme prometido pelo vendedor
Vendedor garantiu troca online, mas agora a Foxton não permite e não consigo atendimentoComprei dois tênis em uma loja física da Foxton em São Paulo. ...
Não respondidaDemora e falta de solução para troca de blusa com defeito
No dia 12 de junho, entrei em contato com a Foxton por e-mail para relatar um problema com uma blusa que, na primeira lavagem, teve as cores manchadas...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
35,61%
Moda Masculina
Problemas
17,42%
Má qualidade
Produtos
12,88%
Blusas
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