Cobrança duplicada e falta de suporte para troca de produto
Título da Reclamação:Cobrança duplicada, falta de suporte e recusa no direito de troca/devoluçãoTexto da Reclamação:Realizei uma c
Resolvida
Ler reclamação completaFranca Griffe é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.9/10.
- Reclamações recebidas
- 35
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 96,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 79,3%
- Reclamações avaliadas
- 29
- Nota média do consumidor
- 8,03
- Tempo médio de resposta
- 8 dias
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Está com problemas com Franca Griffe?
ReclamarTodas as reclamações para Franca Griffe
Exibindo 5 de 148 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Franca Griffe).
Chinelo pequeno e empresa se recusa a arcar com custos de troca após erro de orientação
Comprei um Chinelo tipo sandália, " *****", na Franca Griffe, ao receber percebi que estava pequeno para mim, pois de a
Não resolvidaLer reclamação completaBota comprada via WhatsApp não entregue e sem código de rastreio.
Comprei bota na terça feira via WhatsApp, realizei PIX para empresa, ficaram de me enviar código de rastreio pelo e-mail e isso na
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Setores de reclamação das empresas não funcionam
Comprei um produto na empresa Franca Griffe pela internet, paguei a vista por pix. A mercadoria foi encaminhada a empresa Jed Log
RespondidaLer reclamação completaProduto não entregue na data prevista, solicitação de cancelamento e estorno do valor pago.
Realizei uma compra no dia 03/06/2026, com entrega marcada para o dia 18/06/2026, porém, o produto não foi entregue na referida da
RespondidaLer reclamação completa
