Atraso e problemas com o rastreamento da entrega das camisas
Fiz uma compra em 24/03 e não recebi as camisas!!! Mandaram um código de rastreamento que não funciona!!! Que está na alfândega e foi devolvido e logo...
Não respondida
franco importts é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.1/10.
- Reclamações recebidas
- 180
- Reclamações respondidas
- 98,3%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 56,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 27,3%
- Reclamações avaliadas
- 66
- Nota média do consumidor
- 3,02
- Tempo médio de resposta
- 15 dias e 14 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da franco importts nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Ruim |
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O que dizem sobre franco importts
Reclamações
Recusa de troca de camisa com defeito de fabricação pela Franco Imports
Realizei uma compra de 6 camisas junto à Franco Imports. Dentre elas, duas apresentaram problemas: a camisa do Corinthians veio com um defeito evident...
Não respondidaCompra não recebida e falta de retorno da loja.
Fiz a compra de uma camisa do Brasil no dia 06 de julho e até hoje não recebi, já tentei contato com a empresa de todas as formas: whatsapp, instagram...
Não respondidaComprei camisas e não recebi
Fiz uma compra na loja no dia 6 de julho e até agora não tem notícias e a loja não me responde. O código dado não atualiza a mercadoria.
Não respondida[Editado pelo Reclame Aqui] da Camisa
Realizei uma compra no dia 20 de abril, a compra foi confirmada e postada da china pro brasil dia 24 de abril. O produto chegou e ficou retido na adua...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
44,24%
Não encontrei meu problema
Problemas
0,37%
Estorno do valor pago
Produtos
0,37%
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A Franco Imports é especializada na venda de camisas de futebol nacionais e internacionais. Nosso propósito é oferecer produtos de qualidade com ótimo custo-benefício, atendimento ágil e compromisso.
Está no Reclame AQUI há 2 anos
