Não consigo cancelar a plataforma BeFranq e não recebo estorno
Solicitei o cancelamento da Plataforma BeFranq hoje (07/10) pelo canal SAC. E fui informada de que não seria possível o cancelamen
Respondida
Ler reclamação completaFranq Tecnologia S.A. é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.1/10.
- Reclamações recebidas
- 24
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 52,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 47,1%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 5,24
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 10 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Está com problemas com Franq Tecnologia S.A.?
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Exibindo 5 de 126 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Franq Tecnologia S.A.).
Empresa não cumpre prazos e faz contratos mal feitos
No dia 24/07/2026, iniciei, por intermédio do Sr. Sandro Cruz, uma operação de empréstimo com garantia de imóvel (Home Equity). Ap
Não resolvidaLer reclamação completa01 ANO TENTANDO COMPRAR UM APARTAMENTO, 5 PARCELAS DO FINANCIAMENTO E AGORA A FRANQ PERGUNTA AOS COMPRADORES COMO QUEREM QUE O CONTRATO SEJA FORMALIZADO
01 ANO TENTANDO COMPRAR UM APARTAMENTO, 5 PARCELAS DO FINANCIAMENTO E AGORA A FRANQ PERGUNTA AOS COMPRADORES COMO QUEREM QUE O CON
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não autorizei cobranças no meu cartão e quero estorno
Fiz adesão para usar a plataforma da Franq e parcelei em 12x ok tudo certo até aí, porém sem me consultar e nem pedir minha autori
RespondidaLer reclamação completaQuero cancelar meu serviço e ter meu dinheiro de volta
Prezados, boa tarde, br/br/Fiz a contratação dos serviços da plataforma achando que poderia utilizar, todavia, por ser servido
ResolvidaLer reclamação completa
