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Cobrança indevida de créditos e falta de transparência na plataforma

Cobrança indevida de créditos, falta de transparência e prejuízo profissionalSou assinante da plataforma e utilizo ...

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Conta Magnific/Freepik suspensa após cobrança sem explicação ou reembolso

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Cobrança indevida e acesso negado à plataforma Premium após solicitação não autorizada.

Descontaram do meu cartão de credito mais de R$ 700,00 a vista de uma compra do plano premium que não solicitei. Fui tentar e...

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Paguei o premium mas não liberou

Paguei o plano premium mas não liberou, no cartão já foi descontado há alguns dias, entrei em contato mas não obtive nenhum r...

Não resolvidoHá 2 meses
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