Se a embalagem chegar amassada ou aberta, o que devo fazer?

Se o produto estiver com a embalagem aberta ou avariada, não aceite-o. Solicitamos que não assine o termo de recebimento e devolva o item seguindo os procedimentos indicados no tópico Trocas e Devoluções.

Em caso de dúvida, entre em contato com a SAC da Frigelar pelo e-mail [email protected] ou pelos telefones 4007-2808 (para Capitais e regiões metropolitanas) e 0800-008-8999 (para demais regiões). Estamos disponíveis de segunda a sexta, das 8h às 18h.