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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Frigelar
Perguntas frequentes (FAQ)
Minha entrega está atrasada. O que posso fazer?
Nestes casos, é importante acompanhar o rastreio do pedido e verificar o status atual da entrega. Você pode fazer isso através do seu código…
Saiba maisCom quem devo entrar em contato em caso de defeito de um produto que comprei na Frigelar?
Para validação da política de garantia, ligue diretamente para o SAC Frigelar. Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, …
Saiba maisGostaria de cancelar a minha compra. Como fazer?
Você pode cancelar a sua compra acessando o seu perfil no site. Caso você já tenha recebido o e-mail informando que o pedido foi faturado, o…
Saiba maisSe a embalagem chegar amassada ou aberta, o que devo fazer?
Se o produto estiver com a embalagem aberta ou avariada, não aceite-o. Solicitamos que não assine o termo de recebimento e devolva o item se…
Saiba maisComo conseguir a segunda via da nota fiscal?
Para solicitar a segunda via, basta telefonar para os números 051 3058-8978 ou 051 3406-8978. Você também pode requisitar através do e-mail …
Saiba mais- Tag: Atraso na entrega
- Tag: Produto não recebido
DÚVIDAS SOBRE O SEU PEDIDO?
Para pedidos no site Frigelar consulte o status do seu pedido por aqui : https://frigelar.com.br/orderhistory Reforçamos que ao acessar a pl…
Saiba mais- Tag: Amassado
AVARIA OU DEVOLUÇÃO. O QUE FAZER?
Se voce está precisando de ajuda nestes assuntos, entre em contato conosco através do telefone 4007 2808 ou WhatsApp (51) 99809 8999. De seg…
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