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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Fujioka
Perguntas frequentes (FAQ)
Não recebi todos os itens da minha compra. O que faço?
Isso não deve acontecer. Todos os itens devem ser conferidos no ato do recebimento. Caso aconteça, favor entrar em contato através do 0800 6…
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- Tag: Segunda via de nota fiscal
Como solicitar a segunda via da Nota Fiscal?
Basta entrar em contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) FUJIOKA ELETRO IMAGEM S/A pelo telefone 0800 646 3000 ou pelos outros …
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- Tag: Reembolso de pagamento
Qual o procedimento se houver pagamento em duplicidade?
Você pode entrar em contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) FUJIOKA ELETRO IMAGEM S/A pelo telefone 0800 646 3000 ou pelos out…
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Em que situações meu pedido pode ser cancelado?
Normalmente quando não há liberação do crédito por parte do FUJIOKA ELETRO IMAGEM S/A e quando não houver aprovação na análise de crédito do…
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- Tag: Estorno do valor pago
Quais são os prazos para estorno?
A FUJIOKA ELTRO IMAGEM S/A pedirá o estorno à administradora de cartões em um prazo não superior a 72 (setenta e duas) horas. No entanto, vo…
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- Tag: Entrega incompleta
Eu consigo mandar uma parte da compra para um endereço e outra parte para outro?
Não. Todos os produtos adquiridos em determinada compra serão entregues conjuntamente, no mesmo endereço.
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- Tag: Problema com pagamento
Quais são os meios de pagamentos disponíveis?
Cartões de crédito e débito ou boleto bancário. No momento, o site aceita apenas cartões de crédito emitidos no Brasil das bandeiras Masterc…
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- Tag: Demora na aprovação do pagamento
- Tag: Problema com pagamento
E se o meu pagamento não for aprovado?
Você será notificado em até 48 horas e deverá inserir outro meio de pagamento. Caso contrário, a compra no site será cancelada.
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Por que todos os produtos aparecem como indisponíveis?
Ao efetuar o login pela primeira vez, o sistema pode não conseguir puxar sua tabela de preços, por isso, clique em "sair" e faça o login nov…
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- Tag: Entrega em endereço errado
Posso alterar o endereço da entrega?
Não. O endereço de entrega só pode ser alterado mediante solicitação através do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) FUJIOKA ELETRO IMAGE…
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