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Como faço para terminar meus estudos?
Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Estorno do valor pago
- Tag: Cancelamento da matrícula
Até quando posso solicitar meu reembolso?
O aluno tem o prazo de 7 dias corridos, a partir da liberação do acesso, para solicitar o reembolso. Esse direito é garantido pelo artigo 49…
Saiba mais- Tag: Mau Atendimento
- Tag: Não consigo acessar área do aluno
Vou ter suporte durante o processo de finalização dos meus estudos?
Sim! O aluno conta com atendimento próximo e totalmente personalizado do início ao fim do processo, até a emissão do certificado. Nossa equi…
Saiba mais- Tag: Documentação
Preciso enviar minha documentação pessoal pelos Correios?
Não. Pensando em mais praticidade e flexibilidade, todo o envio da documentação é feito 100% de forma digital, diretamente pelo nosso e-mail…
Saiba mais- Tag: Documentação
- Tag: Atraso na entrega
Por que meus documentos podem levar até 120 dias úteis letivos para serem finalizados?
Seu certificado pode levar até 120 dias úteis letivos para ficar pronto porque passa por várias etapas obrigatórias, feitas com cuidado para…
Saiba maisQuanto tempo levo para concluir o curso?
O prazo varia conforme o desempenho e a disponibilidade do aluno, já que o estudo é flexível e se adapta à sua rotina. Em muitos casos, é po…
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