DEMONSTRATIVO DE EVOLUÇÃO DE DÍVIDA (DED)
Como solicitar o DED? Você pode solicitar a DED por meio da nossa Central de Atendimento, pelo telefone 0800-4009050. Se preferir, também disponibilizamos atendimento via WhatsApp (51) 9 8203-0203 ou pelo e-mail [email protected]. Para garantir a segurança das informações, inicialmente solicitaremos a documentação necessária e a confirmação de identidade por meio de um termo que deverá ser assinado pelo próprio cliente. Esse procedimento tem como objetivo proteger os dados pessoais e evitar que terceiros tenham acesso a informações sensíveis, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Qual é o prazo para o envio da DED? Após o recebimento do termo de confirmação de identidade devidamente assinado, o prazo para disponibilização do saldo devedor é de até 5 dias úteis.
29/07/2026
