Falta de suporte após deslogamento da conta do jogo Pes 21
Comprei a mídia on-line Pes 21 + Pacth e funcionou durante alguns meses, porém deslogou há 5 dias da conta sem motivos e pedindo senha, acionei o supo... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 76.9% das reclamações
GamesVipp é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 30
- Reclamações respondidas
- 73,3%
- Aguardando resposta
- 6
- Reclamações resolvidas
- 76,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,2%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 6,62
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 13 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da GamesVipp nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram GamesVipp, também acessaram
O que dizem sobre GamesVipp
Reclamações
Jogo com cadeado e falta de suporte
fiz uma compra de um jogo do Gta 5 Premium Edition Ps4 Mídia digital Licença: Primária no site dessa empresa e esta aparecendo um cadeado no jogo que ... Clique para ver mais.
Não respondidacompra de um jogo do Gta 5 Premium Edition Ps4 Mídia digital Licença: Primária no site dessa empresa e esta aparecendo um cadeado no jogo que impede o acesso e por isso não tem como jogar.
fiz uma compra de um jogo do Gta 5 Premium Edition Ps4 Mídia digital Licença: Primária no site dessa empresa e esta aparecendo um cadeado no jogo que ... Clique para ver mais.
Não respondidaImpossibilidade de reinstalar jogo digital após formatação do videogame e falta de retorno da empresa
Realizei uma compra de jogo digital, Pes 2021 recebi o jogo normal e realizei a instalação, porém meu vídeo game deu problema e teve quer ser formatad... Clique para ver mais.
Não respondidaPerda de acesso à PS Plus após menos de um mês da compra, sem retorno do suporte.
Comprei tres mês de ps plus + tenho número do pedido faz 1 mes ainda e nao tenho mais acesso tentei resolver mandei 8 email chamei no instagram e ning... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
42,11%
Games e Jogos
Problemas
22,81%
Atraso na entrega
Produtos
17,54%
Jogos
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Está no Reclame AQUI há 1 ano
