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Reclamações respondidas para Garnier

Exibindo 5 de 1857 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Produto antiacne da Garnier causa mais espinhas e não cumpre promessa de toque seco.

Olá, gostaria de registrar uma reclamação referente ao produto Garnier Creme Salicílico Toque Seco Hidratante Antiacne.

RespondidaHá 14 dias
Reação alérgica ao sabonete líquido Uniform e Matte Vitamina C

Comprei o sabonete líquido uniform e matte vitamina C, no primeiro dia o rosto coçou muito, e depois de 3 dias está vermelho.

RespondidaHá 15 dias
Hidratante causando irritação e reação

Comprei o hidratante toque seco azul na farmácia Pacheco e reparei que durante o uso tinha tipo um ardor fresco mais achei qu...

RespondidaHá 18 dias
Vitamina C ESQUENTANDO

Comprei uma vitamina C e ela está esquentando meu rosto. Já uso laroche e não senti nada parecido

RespondidaHá 20 dias
Reação adversa ao hidratante de ácido hialurônico com surgimento de espinhas e descamação.

Comecei a utilizar o hidratante de ácido hialurônico, mas minha pele encheu de espinhas e começou a descamar! Uma coisa horrí...

RespondidaHá 20 dias
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