Qual a reputação de Geru?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.3/10.

Desempenho de Geru

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1393 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 88.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
149 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
298 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.66.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 35.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 56.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 30 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Negocie sua dívida de forma rápida e online

Negocie sua dívida de forma rápida e online

Olá, tudo bem? Informamos que as negociações não são realizadas pelo Reclame Aqui. Para negociar sua dívida de forma simples e segura, acesse o nosso portal: https://negocie.geru.com.br/?canal=direto&tag=reclameaqui — Por lá, você poderá visualizar as opções disponíveis e escolher a melhor condição para você, de forma 100% online. Caso tenha qualquer dúvida, seguimos à disposição para te ajudar!


Atualizado em: 06/05/2026