Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 50.6% das reclamações

Geru é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.2/10.

Reclamações recebidas
1.546
Reclamações respondidas
99,7%
Aguardando resposta
5
Reclamações resolvidas
50,6%
Voltariam a fazer negócio
34,6%
Reclamações avaliadas
387
Nota média do consumidor
3,43
Tempo médio de resposta
28 dias e 10 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Geru nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Ruim", totalizando 5 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ruim
Abr 2026Ruim
Mai 2026Ruim
Jun 2026Ruim
Jul 2026Ruim

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  • Quero excluir minha conta. Como faço?
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Principais problemas comentados

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Categorias

56,91%
Financeiras

Problemas

18,08%
Cobrança indevida

Produtos

29,29%
Financeiras

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