Qual a reputação de Geru?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.2/10.

Desempenho de Geru

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1282 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 73.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
330 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
270 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.76.
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Dos que avaliaram, 38.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 60% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 29 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Propaganda enganosa para Geru

Exibindo 5 de 473 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Geru). 

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Reclamações

A Geru não atende os clientes

Não consigo falar com atendente

Não respondidaHá 1 dia
Propaganda enganosa e falta de suporte para acesso à conta

Empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] faz propaganda enganosa não consegue acesso a conta e ninguém responde à nada pra tent...

Não respondidaHá 6 dias
Problema em acessar conta

Não funciona gente e eles não resovem não respondem complicado , e fazem propaganda enganando povo

Não respondidaHá 12 dias
Propaganda enganosa e falha na aprovação de crédito para uso na *****

Me mandaram um e-mail dizendo que eu tinha um limite para usar na *****, tentei usar recebia a mensagem que minha compra tinh...

Não respondidaHá 19 dias
Não consigo usar meu limite

Tenho crédito aí de r$ 1000 tenta comprar no Amazon e nunca dá certo sempre recusa as compras

Não respondidaHá 1 mês
1 de 95
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