Qual a reputação de Geru?

Ruim
ReputaçãoRuim
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Desempenho de Geru

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre SPC-Serasa para Geru

Exibindo 5 de 340 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Geru). 

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Reclamações

Não respondidaHá 6 dias
Nome mantido no SPC após negociação e pagamento de dívida em 12 parcelas

no dia 12 de maio fiz uma negociação da Geru negociei minha dívida em 12 parcelas fiz o pagamento da parcela e até hoje dia 2...

Não respondidaHá 9 dias
Nome continua negativado no Serasa após acordo e pagamento, impedindo financiamento imobiliário.

foi assim eu fiz uma compra no Geru E aí eu não paguei por uns 3 meses aí ele foi para o kit já aí eu paguei fiz o acordo bon...

Não respondidaHá 11 dias
Restrição persistente no SCPC após acordo e pagamento com a GERU, sem contato com a empresa.

Entrei no aplicativo da empresa GERU , para fazer um acordo , fiz o acordo paguei a parcela já retiraram minha restrição do ...

Não respondidaHá 13 dias
Solicitação de baixa de negativação no SPC após quitação de dívida

Quitei uma dívida que estava negativando meu nome. Foi retirado do Serasa mas continua negativado no spc. Gostaria de solicit...

Não respondidaHá 14 dias
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