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Reclamações

Cobrança indevida após quitação de empréstimo e negativação no Serasa

Fiz um empréstimo, em 2025. Em agosto, paguei duas parcelas a do mês e a última. Em novembro de 2025, pedi a quitação do empr...

Não respondidaHá 12 horas
Cobrança não reconhecida de R$ 83,33

Não reconheço uma cobrança no de R$ 83,33; quero saber qual é a empresa, inclusive tudo que comprei na Amazon conclui os paga...

RespondidaHá 1 dia
Negativação indevida após acordo não cumprido de boletos indisponíveis

Fiz um acordo com a Geru via empresa CS TEC IA, pagando uma entrada de R$ 1000,00, em resumo após essa entrada a Geru e a CS ...

RespondidaHá 2 dias
Cobrança indevida com ameaça de juízo arbitral, desconto não cumprido e envio de boleto sem autorização

Cobrança com ameaça de "juízo arbitral", oferta de 95% de desconto não cumprida e boleto enviado sem autorização

RespondidaHá 2 dias
Dificuldade de contato e cobrança indevida após quebra de acordo

É impossível conseguir contato. Eles quebram os acordos, a gente não consegue falar com eles, quando vamos ver, estão cobrand...

RespondidaHá 2 dias
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